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客运公交集团践行党史学习教育 坚守初心和使命

发布时间:2021-04-23 浏览次数:83

党史学习是基础,办实事是关键。为巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,日前,客运公交集团扎实开展“我为群众办实事”实践活动,结合智能调度管理指挥中心业务实际,扎实推进“我为群众办实事”活动落实落地、见实见效,帮助广大市民排忧解难。

415日,一位老人独自乘坐30路,下车时不慎将包落在公交车上,内有手机和一些证 件。老人焦急万分,由于公司规定,调取监控视频不能直接对个人,中心工作人员领着老人来到交通派出所,让老人先报案,报案后,老人来到中心。

调度指挥中心监控员详细了解情况后,根据老人的乘车时间和上车地点,排查出几辆疑似乘坐的车辆信息。监控员调出这几辆车的监控,认真观察,最终发现老人所乘坐的车辆。同时监控员通过观察判断出捡包人所下车的站点,帮助老人缩小搜索范围。当老人看见自己所乘坐的车辆及自己的包时,非常激动表示十分感谢工作人员的耐心和为群众服务的热心。最后,老人成功拿到失而复得的包以及重要物品。

客运公交集团将把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,切实为群众、为基层群众办实事,用心用情解决群众的困难,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。

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