为深入落实“群众利益无小事”各项举措，践行“我为群众办实事”的服务宗旨，水务集团以“安全、优质、稳定”为目标，提前部署、精心组织、责任到人、措施到位，多措并举保障我市冬季用水安全。 

    集团部署供水分公司开展全面防冻保温工作，共组织300余员工加强供水管线的巡查，增加供水管网检修频次；对历史遗留的房地产商自建埋浅的供水管线，自筹资金进行埋深施工；对主城区水表井及裸露供水管线进行全面维修维护，对户外水表、表箱采取保暖防护；并在老旧小区楼道口张贴温馨提示，同时通过营业大厅、微信公众号、网站等向用户普及供水设施防冻知识，同时供水服务热线24小时保持畅通，及时快速解决用水问题, 全力保障我市冬季供水安全。