盘锦好人李永丰——公交路上撒播“文明新风”
李永丰,盘锦市政建设集团盘锦市公共交通有限公司700多名驾驶员之一。然而,普通的李永丰身上却闪耀着太多不普通的光环—“盘锦市郭明义号优秀驾驶员”“盘锦五一奖章”“全国交通运输系统劳动模范”“盘锦好人·最美人物”……最牛的是,驾驶公交车20多年来,李永丰创造并保持着“零投诉、零事故、零违章”的“奇迹”。
在平凡的驾驶员工作岗位上,他始终坚持安全第一、服务第一的理念,在行车中恪守行车时间,遵守交通规则;在服务上更是急乘客之所急、想乘客之所想,把乘客当亲人,做到有问必答、百问不烦。由于他的安稳驾驶、用心服务,乘客愿意乘坐他的车出行。所以,他的车在保持以上记录的同时,也连续多年创线路收入的第一名。他本人连续多次获得公司“先进生产者”“劳动模范”“优秀共产党员”等荣誉称号,2011年被评为“盘锦市郭明义号优秀驾驶员”,2014年荣获“盘锦五一奖章”,2015年被评为“全国交通运输系统劳动模范”。
不论是披星戴月踩着皑皑白雪的冷冬,还是骄阳似火的夏日,每次早班6点前,李永丰总是第一个来到停车场。出车的时间还未到,但他一定要精心的检查车上的各个部位,逐一查看座椅有无破损,再把车厢内打扫的干干净净。他只想着,车里干净利索,也能给乘客带来一个好的心情。在盘锦市历次创城迎检工作中,他的车辆卫生最好,得到了各界人士的好评。
由于人手不足,公交驾驶员每个月没有固定的休息日。但只要有其他的司机有事请假,他就主动替班,从不计个人得失。李永丰同志驾驶的10路线公交车途经的商业区、医院较多,上下车的乘客大多是大包小裹的。他只要一看到有年老体弱的乘客携带较多行李,就会主动帮助乘客把行李搬上车放好。工作的二十几年的时间,他用自己的双臂,热情帮助素不相识的乘客搬运了无数次行李。
公交驾驶员是一个高危的职业,他肩负的是乘客的人身安全。李永丰常说:“上了我的车,我就要像对家人一样对你们的安全负责任”。“家人”,多么亲切朴实的词语,他就像对待家人一样对待他身边的每一位乘客。2011年,李永丰同志的车组被命名为“郭明义文明号”光荣称号,与他平时踏实的工作是分不开的。面对乘客送来的表扬信和锦旗,一向憨厚的他只是笑了一笑,他觉得帮助乘客是自己应该做的,从不放在心里。
公交驾驶员的工作是紧张忙碌的。2009年的6月,恰逢儿子高考,妻子有病在身,可他却根本没有时间来照顾妻子和陪伴孩子,同事们看他都心疼,劝他休息几天,可他了解单位的实际情况,谢绝了同事们的好意,一心朴实的投入到工作中。每当提到这些,非常有责任感的李永丰只得把内疚的泪水深深地咽下,而懂事的孩子也非常理解父亲的工作。在2010年2月的一天,李永丰像往常一样的出车,在重点高中附近上来了一个高中生,他也没有多想,快到终点站时车里只剩下了李永丰和这个孩子,这时候李永丰想,现在应该是上课的时间,可这个孩子却自己跑了出来,他觉得不放心就询问了这个小男孩,孩子面对他的询问只是擦着眼泪却没有说话。李永丰到了终点站后没有扔下了这个孩子,而是和调度员说明了情况,并耐心的询问这个小男孩为什么旷课了。在李永丰耐心的询问中孩子才对他说出自己逃课的原因,孩子说自己在学校与同学发生了口角,但是错误不是自己却被老师误会了并通知了他的家长。小男孩觉得自己很委屈,并且他不敢回家,害怕回家他的父母会责罚他,所以他就决定离家出走,可是发现自己没有太多的钱,不知道自己应该去哪的小男孩所以就坐上了公交车。李永丰看着这个和自己儿子差不多大的小男孩很是心疼,他觉得要是自己的孩子遇到了这种事,他会有多么的担心,而孩子若真的离家出走了后果将多么不堪设想。所以他耐心问到了孩子家长的电话,家长很快到了调度室后,李永丰向孩子的父母叙述了事情的原委,孩子的父母在明白了事情的真相后向孩子道了歉,并且临走之前想要感谢李永丰,可是回头却找不到了李永丰的身影。询问周围人才知道,因为照顾这个小男孩,李永丰放弃了自己吃饭的时间,现在又匆忙地回到了自己的工作岗位上。
2013年11月的一天,李永丰出晚班车。就要下班了,在快到终点时他发现车厢后面坐着一个女孩子,她却没有要下车的意思。李永丰还注意到她手里有一个包裹,便提醒那个女孩子:“同志,到终点站了。”女孩只是看了看他并没有回答他,李永丰看她没有回答就又问了一遍,可她还是没有回答,这时候李永丰就着急了。因为他发现女孩好像是一个聋哑人,他就比划了几下,又发现这个女孩认字,就赶紧去找来纸和笔,和女孩沟通了起来。原来女孩不是本地人,是来盘锦投奔亲戚的,可在火车上被人偷了钱包,现在身无分文,而她跟李永丰说她的亲戚就在我们的胡家镇,李永丰见状就要了她亲戚的地址。经过和公司领导请示后,开车把女孩送到了亲戚家,当见到亲人的时候女孩忍不住的哭了,虽然说不出话,但是仍然支支吾吾的向李永丰鞠着躬。他只是笑了笑说:“到家就好,到家就好。”
像这样的好事李永丰做了很多很多。他总是谦虚的说这与组织的培养和同志们的支持是分不开的。2010年,全国开展了“向郭明义同志学习”的号召,或许这事对别人来说只是一个口号而已,而李永丰同志却从不懈怠,真学真干,在日常工作中不断提升自己的同时,还积极的带动身边的同志,使公交车成为文明盘锦的一道亮丽风景线。
作为公交战线的一个老师傅,他时刻牢记党员身份,以一名党员的标准严格要求自己,不挑肥拣瘦,还经常参与线路驾驶员的技术教育工作。线路上有几名年轻驾驶员,由于驾车时间短,缺乏行车经验,总喜欢向他请教问题,而他也总是有问必答,耐心细致地讲解,对着车辆现场传授,热心做好“传帮带”工作。
做一次好事并不难,难的是一辈子做好事。李永丰同志在二十几年驾驶员工作中,虽然没有惊天动地的业绩,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。凭借高度的工作责任心,娴熟的车辆驾驶技能,亲切和蔼的人格魅力,热情周到的服务态度,始终坚持一步一个脚印,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着,像一棵朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会!
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