公交是展示一个城市文明的重要窗口行业，为进一步激发广大驾驶员的优质服务理念，提高服务水平，展现盘锦公交良好形象，盘锦客运公交集团于2022年正式开展了星级驾驶员评价工作，切实将“安全行车，优质服务”的理念深深植根于公交驾驶员的内心深处，形成争创星级驾驶员的良好氛围，让星级服务在实践中落地有声、开花结果。

    为把星级驾驶员评定建设成为激励驾驶员提升服务和安全驾驶的长效管理制度，各公交公司持续宣传推广，广大驾驶员们积极响应，形成了一条“驾驶行为同绩效挂钩、绩效同星级荣誉挂钩、星级荣誉同薪酬挂钩”的驾驶员激励链。

    星级评定以来，公交服务质量显著提升，安全事故不断下降，争创星级驾驶员的热情持续高涨，涌现了一批服务质量高、安全意识强、驾驶技术硬的星级驾驶员。

    “驾驶员星级评定让我们更有干劲，我们会兢兢业业为盘锦市民出行做好服务，把工作干得更好，让市民满意。”二星驾驶员丁长勇的说，对于接下来的三星驾驶员评定，他已经做好了充分的准备。

    “驾驶员星级评定使我们提高了安全驾驶和文明服务的意识，增强了我们的责任感，对我们日常工作是个促进。争创星级驾驶员，我们有荣誉感，我们将会持续践行星级服务的要求，做到车容整洁，仪表端庄，说话文明，热情服务，行车规范。面对更高星级的评定，我充满信心、无惧挑战。”一星级驾驶员蔺新军说。

    客运公交集团将连续开展“三星级、四星级、五星级”驾驶员的荣誉评定，切实将星级评定工作制度化、规范化、标准化，不断促进服务水平的提升，为广大市民提供更加优质、高效、安全、文明的公交出行服务体验。