王鑫提案者：

您提出的《关于完善城乡公交车站点设置与票价机制的提案》我集团已收悉，感谢您对公交事业的关心与支持。经我集团认真研究，现答复如下：

一、优化站点规划布局，努力实现服务全覆盖‌

1.关于站点间距设置问题‌：我们已结合城区、乡镇及农村不同区域的出行特点，实行差异化站点间距设置。目前，根据相关要求农村站点设置半径为2公里以内，城区及乡镇核心区域站点间距已控制在300-500米，部分农村路段已优化至500-800米。对于个别郊区线路，因客流量较少、站点间距存在超过800米的情况，我们以灵活的服务模式，以最大程度方便群众出行。

2.关于站点选址与补位问题‌：我们始终将乘客需求放在首位，已在村口、学校、卫生院、集市、新建小区等客流集中区域优先设站。同时，针对部分偏远村落出行不便的问题，我集团已开通响应式公交线路，以灵活调度方式满足当地居民出行需求。下一步我们将进行推广。

3.关于站点位置规范‌：您提到的交叉路口站点设置问题，我们已认真排查，确认存在您所反映的问题，将逐步进行调整，以消除安全隐患，提升站点设置的合理性与安全性。

二、完善站点设施配套，持续提升候车舒适度‌

1.城区核心站点升级‌：我们已在主要城区站点推进智能化电子站亭、站牌的建设，实时显示车辆到站信息及预计候车时间，方便乘客合理安排行程。

2.乡镇站点设施改善‌：在乡镇重要客流节点，我们重点增设了遮阳挡雨的候车亭与休息座椅，努力改善以往露天候车的不便。此外，我们还将现有闲置的农村站亭迁移至乘客需求点位，进一步优化候车环境。下一步，我们将定期对老旧站点设施进行检修与更新，持续提升城乡公交候车体验。

3.信息服务体系建设‌：我集团已推出“一站一码”智慧服务，乘客可通过扫码或下载“盘锦出行”APP，实时查询公交动态、接收线路调整通知，确保出行信息及时获取。

三、规范票价定价机制，切实彰显惠民属性‌

1.票价整体调整情况‌：自客运公交一体化改造实施以来，我集团运营的一体化公交改造线路票价已较原有农村客运班线票价有所下调。

2.特殊群体优惠‌：我集团已按市政府政策要求，落实了对现役军人、武警官兵、综合性消防救援队伍人员、老年人、残疾人、1.3米以下儿童、无偿献血荣誉者等群体半价或免费乘车政策，并支持“交通联合”卡互联互通，方便乘客跨区域出行。

四、强化运营服务保障，不断提升服务质量‌

1.发车间隔优化‌：目前高峰时段发车间隔已普遍控制在20分钟以内，核心线路更缩短至10分钟左右。但也存在个别线路，因客流较少导致发车间隔过长的情况。今后将根据车辆更新计划，调整，以解决发车间隔过长的问题。

2.支付与监管升级‌：目前我集团已支持刷卡、扫码等多种支付方式；同时引入GPS智能调度系统及安全预警平台，实现对车辆运行状态与服务质量的实时监管。

再次衷心感谢您对我市公共交通事业的深切关心与大力支持！您提出的每一项建议都为我们改进工作提供了重要方向。我们诚挚欢迎您继续监督指导，提出宝贵意见，与我们携手共同推动公交服务水平迈向新台阶。

此复。 

联系人：刘鉴瑶             

联系电话：13188579229

盘锦客运公交集团有限公司

                               2026年6月15日