按照市委市政府相关工作要求，根据市国资委防控疫情工作部署，盘锦水务集团强化疫情期间保障供水工作，确保24小时供水监控和检测，不间断安全优质供水，以满足全市生产生活用水需求和安全。

一是提升站位担当责任。为落实全省突发公共卫生事件Ⅰ级应急响应，加大新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控力度，确保疫情期间城市供水安全，根据《盘锦市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部令（第1、2、3、4、5号）》要求，盘锦水务集团召开专项会议，及时启动专项应急预案，要求集团各部门、分（子）公司结合自身工作实际认真贯彻落实，各单位行政负责人为防控疫情第一责任人，全力以赴做好全市供水保障工作。

二是全力做好疫情防控。在春节假期和防控疫情期间，水务集团实行24小时值班制度，每天上岗工作300余名员工。集团要求各生产经营区域全部实行封闭式管理，加强人员管控，严禁外来人员进入。保证供水的前提是保证员工自身安全，才能保障供水良好的生产运行，为此，集团每天对值班和上岗工作人员进行体温检测，并对办公区域进行定期消毒。

三是切实保障供水安全。集团运营管理中心充分依靠智慧水务大数据平台，科学监测各水厂出水压力、出水量与二次加压泵房的各项指标，实行24小时不间断值班，保障信息通畅，及时接听用户报修、咨询等相关业务。自1月25日起，集团暂时关闭缴费大厅，建议广大用水户通过微信公众号、支付宝等方式网上缴纳水费，在防控疫情期间，集团对所有用户欠费不停水，并暂停停水催费工作。