日前，省文化和旅游厅公布经专家现场会评、实地查验和公示，盘锦红海滩国家风景廊道景区确定为辽宁省第一批智慧旅游景区。近年来，景区深入推进数字化智慧旅游建设，在智慧服务、智慧管理、智慧营销等方面精准发力，用科技的力量赋能文旅产业高质量发展，智慧旅游品牌影响力逐步提升。

    智能化运营提升景区服务品质

    搭建智慧指挥中心系统，运用网络平台系统，对景区票务、办公、应急处置等实施智慧化管理，应用磁盘阵列存储、ORACLE数据库、Rose热备软件等技术手段监控和采集质量数据，通过300余台摄像头监控景区内各景点及游客动线，对不同区域游客人身和财产安全给出预警提示，有效防止各种事故发生，在紧急情况下可通过网络广播系统寻找失踪或走散人员，实现了服务的全过程追溯。

    网络化运营赋予旅游多元体验

    打造“好玩玩好”盘锦区域性旅游目的地LOTS平台，整合域内景区、酒店、美食、特产等业态资源，整合BAT、OTA、团购、旅行社等外部渠道，形成本地化的产品中心和服务体系，通过票务分时预约系统，线上、线下同步推进，丰富购票方式，游客持身份证或通过人脸识别即可快速入园，提高景区检票效率。景区建立360度全景系统，覆盖了主要公共服务设施和景点的全貌，游客可以通过微信公众平台进入系统，足不出户就能欣赏到景区最美丽的风景。

    数字化运营助力景区智慧营销

    景区大数据分析系统通过景区收费系统和电子商务平台不断收集、整理、分析和存储游客信息，建立准确的用户画像，为景区精准营销提供数据保障，也为营销策略的制定提供科学依据。建立专业化旅游+互联网+电商运营团队，为旅游资源方提供渠道整合、营销策划、营销托管等服务提升当地资源方的互联网运营能力。打造智慧旅游品牌标杆，最终实现满足游客、从业者、管理者三方需求的智慧化景区，让游客真正享受便捷、畅快的“智慧”游玩体验。